Stornierungsrichtlinie

Du kannst eine aufgegebene Einmalbestellung bis zum Beginn der Kommissionierung durch den Anbieter kostenfrei stornieren; eine Kontaktaufnahme über das Kundenkonto oder per E-Mail an farm@jemoes.de genügt hierfür. Haben wir mit der Kommissionierung begonnen oder wurde die Ware bereits ausgeliefert bzw. zur Abholung bereitgestellt, ist eine Stornierung nicht mehr möglich; die gesetzlichen Rechte des Kunden aus Widerruf (§ 12) und Gewährleistung (§ 13) bleiben hiervon unberührt.

Für Abonnements gilt ergänzend § 10; eine Pausierung oder Stornierung einzelner künftiger Lieferungen ist nur im Rahmen der dort geregelten Kündigungsfrist möglich.