AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
der Jemoes KG
Stand: 23. Juli 2026
Jemoes KG
Fuhrweg 69, 53332 Bornheim
vertreten durch die Komplementärin: Anna Tönneßen
Kommanditist: Valentin Kuhl
Handelsregister: Amtsgericht Bonn, HRA 10539
E-Mail: farm@jemoes.de
Impressum: jemoes.de/policies/legal-notice
(nachfolgend „Anbieter")
Die Jemoes KG befindet sich derzeit im Gründungsprozess zur jemoes GmbH & Co. KG, zu der die Gesellschaft in Kürze umfirmieren wird. Diese AGB sind nach Abschluss der Umfirmierung entsprechend anzupassen (insbesondere Firmierung, Vertretung durch die Komplementärin und deren Geschäftsführer:innen sowie zusätzliche Handelsregisterangaben gemäß § 125a HGB).
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Jemoes KG (siehe Anbieterangaben oben, nachfolgend „Anbieter") und Verbraucher:innen (§ 13 BGB) über den Online-Shop des Anbieters.
Das Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher:innen. Bestellungen von Unternehmer:innen (§ 14 BGB) werden nicht angenommen; erkennt der Anbieter im Nachhinein, dass eine Bestellung erkennbar zu unternehmerischen Zwecken erfolgt ist, kann er vom Vertrag zurücktreten oder abweichende Konditionen vereinbaren.
Bestellungen dürfen nur von geschäftsfähigen, volljährigen Personen vorgenommen werden.
Das Angebot richtet sich ausschließlich an Kund:innen im Liefergebiet des Anbieters in der Region Köln-Bonn. Ob eine Lieferadresse im Liefergebiet liegt, wird im Bestellprozess anhand der Postleitzahl bzw. Adresse geprüft; außerhalb des Liefergebiets kann eine Bestellung nicht abgeschlossen werden.
§ 2 Vertragsgegenstand
Der Anbieter vertreibt frisches Gemüse, Obst und weitere Lebensmittel aus ökologischem Anbau in Form der hofkiste. Der/Die Kund:in wählt bei der Bestellung eine der folgenden Zusammenstellungen:
- die kleine (S): eine vom Anbieter vorgegeben zusammengestellte Kiste mit wöchentlich wechselndem Inhalt.
- die große (L): eine vom Anbieter vorgegeben zusammengestellte Kiste mit wöchentlich wechselndem Inhalt, im Umfang größer als die kleine (S).
- choose yourself: Der/Die Kund:in stellt den Inhalt der Kiste individuell aus dem verfügbaren Sortiment zusammen. Es gilt ein Mindestbestellwert, dessen aktuelle Höhe im Bestellprozess ausgewiesen wird.
Der jeweils aktuelle Preis je Zusammenstellung wird im Bestellprozess ausgewiesen.
Die kleine (S) und die große (L) können wahlweise als Einmalbestellung oder im Abonnement bestellt werden (siehe § 10). choose yourself wird ausschließlich als Einmalbestellung angeboten.
Die angebotenen Produkte unterliegen saisonalen und witterungsbedingten Schwankungen.
§ 3 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Durch Anklicken des Bestellbuttons gibt der/die Kund:in ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Der Vertrag kommt erst mit Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder mit Auslieferung der Ware zustande.
§ 4 Stornierung
Der/Die Kund:in kann eine aufgegebene Einmalbestellung bis zum Beginn der Kommissionierung durch den Anbieter kostenfrei stornieren; eine Kontaktaufnahme über das Kundenkonto oder per E-Mail an farm@jemoes.de genügt hierfür. Hat der Anbieter mit der Kommissionierung begonnen oder wurde die Ware bereits ausgeliefert bzw. zur Abholung bereitgestellt, ist eine Stornierung nicht mehr möglich; die gesetzlichen Rechte des/der Kund:in aus Widerruf (§ 12) und Gewährleistung (§ 13) bleiben hiervon unberührt.
Für Abonnements gilt ergänzend § 10; eine Pausierung oder Stornierung einzelner künftiger Lieferungen ist nur im Rahmen der dort geregelten Kündigungsfrist möglich.
§ 5 Bio-Qualität, saisonale Verfügbarkeit und Produktaustausch
Alle angebotenen Produkte stammen aus kontrolliert ökologischem Anbau gemäß den jeweils geltenden EU-Bio-Vorschriften sowie gegebenenfalls weiteren Verbandsrichtlinien.
Aufgrund saisonaler Verfügbarkeiten können Herkunft, Sorte und Zusammensetzung der Produkte variieren.
Der Anbieter ist berechtigt, einzelne Produkte – insbesondere im Rahmen der hofkiste – durch gleichwertige Produkte zu ersetzen, sofern dies aufgrund saisonaler Verfügbarkeit, Ernteausfällen oder sonstiger Umstände erforderlich ist. Art, Umfang und Wert der Lieferung bleiben dabei möglichst gleichwertig.
§ 6 Lieferung und Abholung
Der/Die Kund:in kann bei der Bestellung wählen, ob die Ware an die angegebene Lieferadresse zugestellt wird oder an einem vom Anbieter benannten Pick-up-Point innerhalb eines im Bestellprozess angegebenen Zeitfensters abgeholt wird.
Die Zustellung erfolgt ausschließlich innerhalb des vom Anbieter festgelegten Liefergebiets in der Region Köln-Bonn (siehe § 1) durch den Anbieter selbst oder durch von ihm beauftragte Erfüllungsgehilf:innen. Der Anbieter informiert den/die Kund:in über den vorgesehenen Liefer- bzw. Abholtermin. Liefer- und Abholtermine können insbesondere aufgrund von Witterung, Erntebedingungen, Verkehrsaufkommen oder höherer Gewalt verschoben werden.
§ 7 Abstellgenehmigung und Gefahrübergang
Bei Zustellung kann der/die Kund:in dem Anbieter gestatten, die Ware an einem vereinbarten Ort ohne persönliche Übergabe abzustellen. Mit dem Abstellen der Ware am vereinbarten Ort geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der Ware auf den/die Kund:in über. Der/Die Kund:in hat sicherzustellen, dass die Ware zeitnah entgegengenommen und sachgerecht gelagert wird.
Bei Abholung an einem Pick-up-Point geht die Gefahr mit der Übergabe der Ware an den/die Kund:in über.
Wird die zur Abholung bereitgestellte schnell verderbliche Ware der hofkiste nicht innerhalb des angegebenen Zeitfensters abgeholt, gerät der/die Kund:in in Annahmeverzug. Da diese Ware nicht beliebig lange vorgehalten werden kann, kann der Anbieter nicht gewährleisten, dass sie nach Ablauf des Zeitfensters noch verfügbar ist. Wird die Ware aus diesem Grund nicht mehr an den/die Kund:in übergeben, bleibt der Anbieter gemäß § 326 Abs. 2 BGB gleichwohl zur Gegenleistung berechtigt; eine erneute Zustellung, eine erneute Bereitstellung oder eine Erstattung des bereits gezahlten Betrags erfolgt in diesem Fall nicht. Für lagerfähige, nicht schnell verderbliche Waren – insbesondere im Rahmen von choose yourself ausgewählte Zusatzartikel (siehe § 2) – gilt dies nicht, da hier keine vergleichbare Unmöglichkeit eintritt; der Übergabeanspruch des/der Kund:in bleibt insoweit bestehen.
§ 8 Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop bzw. im Bestellprozess ausgewiesenen Preise. Die Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Die Zahlung erfolgt über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden, insbesondere Kreditkarte, PayPal, Klarna und Apple Pay. Der Anbieter behält sich vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen; mindestens eine gängige, für den/die Kund:in kostenfreie Zahlungsart wird stets angeboten.
§ 9 Mehrwegkisten, Pfand und Rückgabe
Die Lieferung der hofkiste erfolgt in Mehrwegkisten, die im Eigentum des Anbieters verbleiben. Der/Die Kund:in verpflichtet sich, die Kiste nach Erhalt der Ware zurückzugeben.
Der Rückgabeprozess läuft wie folgt ab:
Nach Erhalt der Mehrwegkiste erhält der/die Kund:in einen Code bzw. eine Anleitung zur Rückgabe der Kiste und ist verpflichtet diese innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt an den Anbieter zurückzusenden. Ist die Mehrwegkiste innerhalb von 14 Tagen nicht beim Anbieter eingetroffen, wird dem/der Kund:in eine Rechnung über den Pfandbetrag von 25,00 EUR gestellt. Ohne Rückgabe oder Zahlung erhält der/die Kund:in eine Mahnung.
Eine Kiste gilt somit als verloren, wenn sie nicht innerhalb von 21 Tagen nach Auslieferung an den Anbieter zurückgegeben wurde; in diesem Fall bleibt der in Rechnung gestellte Pfandbetrag beim Anbieter. Wird eine Kiste beschädigt zurückgegeben, ist der Anbieter berechtigt, den Pfandbetrag anteilig oder vollständig in Rechnung zu stellen.
Dem/Der Kund:in bleibt in allen Fällen der Nachweis unbenommen, dass dem Anbieter kein oder ein wesentlich geringerer Schaden als der Pfandbetrag entstanden ist; in diesem Fall wird der zu viel gezahlte oder in Rechnung gestellte Betrag erstattet bzw. nicht erhoben.
§ 10 Abonnement: Laufzeit, Änderungen, Kündigung und Preisanpassung
Die hofkiste kann in den Zusammenstellungen die kleine (S) und die große (L) alternativ zur Einmalbestellung im Abonnement bestellt werden; choose yourself ist ausschließlich als Einmalbestellung erhältlich und nicht abonnierbar. Abonnements werden auf unbestimmte Zeit geschlossen. Der/Die Kund:in wählt zwischen wöchentlicher, zweiwöchentlicher, dreiwöchentlicher oder vierwöchentlicher Lieferung.
Eine Pausierung einzelner Lieferungen ist nicht vorgesehen. Möchte der/die Kund:in vorübergehend keine Lieferungen erhalten, kann er/sie das Abonnement unter Einhaltung der Kündigungsfrist kündigen und bei Bedarf später erneut bestellen.
Für Änderungen und Kündigung gelten folgende Fristen:
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Änderung |
Frist |
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Wechsel der Kistengröße oder des Lieferintervalls |
mindestens 7 Tage vor der nächsten Lieferung |
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Ordentliche Kündigung (beide Vertragsparteien) |
jederzeit mit einer Frist von 7 Tagen |
Die Kündigung kann über das Kundenkonto oder in Textform per E-Mail erfolgen. Bereits bestätigte Lieferungen innerhalb der Kündigungsfrist bleiben zahlungspflichtig.
Später eingehende Änderungswünsche können für die unmittelbar folgende Lieferung nicht mehr berücksichtigt werden.
Preisanpassung: Der Anbieter ist berechtigt, die Preise für das Abonnement mit Wirkung für die Zukunft anzupassen. Eine Preiserhöhung wird dem/der Kund:in mindestens einen Monat vor ihrem Inkrafttreten in Textform (z. B. per E-Mail) angekündigt. Der/Die Kund:in kann das Abonnement in diesem Fall zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Preiserhöhung außerordentlich kündigen (Sonderkündigungsrecht), auch wenn die reguläre Kündigungsfrist von 7 Tagen zu diesem Zeitpunkt noch nicht abgelaufen wäre. Erfolgt keine Kündigung, wird die Preisanpassung mit der ersten Lieferung nach Ablauf der Ankündigungsfrist wirksam.
§ 11 Gutscheine und Rabattcodes
Gutscheine und Rabattcodes können im Rahmen einer Bestellung eingelöst werden, sofern sie zum Zeitpunkt der Bestellung gültig sind. Sie sind, sofern nicht anders angegeben, nicht auf Dritte übertragbar, nicht bar auszahlbar und nicht rückwirkend auf bereits abgeschlossene Bestellungen anwendbar. Gültigkeitszeitraum, Mindestbestellwert und weitere Einlösebedingungen einzelner Gutscheine oder Rabattaktionen können gesondert festgelegt und im Rahmen der jeweiligen Aktion mitgeteilt werden.
§ 12 Widerrufsrecht
Verbraucher:innen steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Das Widerrufsrecht besteht jedoch gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde. Für die frische, schnell verderbliche Ware der hofkiste besteht daher regelmäßig kein Widerrufsrecht – unabhängig davon, ob sie als die kleine (S), die große (L) oder im Rahmen von choose yourself zusammengestellt wurde.
Für lagerfähige, nicht schnell verderbliche Zusatzartikel (z. B. Nudeln, Öl, Konserven und vergleichbare Produkte, die im Rahmen von choose yourself ausgewählt werden können) besteht dagegen ein Widerrufsrecht. Die Einzelheiten ergeben sich aus der Muster-Widerrufsbelehrung in Anlage 1 zu diesen AGB, die auch das Muster-Widerrufsformular enthält.
Die gesetzlichen Rechte der Verbraucher:innen bleiben im Übrigen unberührt.
§ 13 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte; der Ausschluss des Widerrufsrechts nach § 12 berührt diese nicht. Erhält der/die Kund:in mangelhafte, beschädigte oder nicht mehr frische Ware, sollte er/sie sich möglichst zeitnah nach Erhalt – idealerweise mit einem Foto der beanstandeten Ware – beim Anbieter unter farm@jemoes.de melden.
Bei berechtigten Mängelanzeigen prüft der Anbieter vorrangig eine Erstattung oder Gutschrift, da eine Nachlieferung frischer Ware in der Regel nicht möglich ist, und gewährt diese nach Möglichkeit.
§ 14 Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Für sonstige Schäden haftet der Anbieter nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten; die Haftung für die fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist dabei begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
§ 15 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der gesonderten Datenschutzerklärung des Anbieters: jemoes.de/policies/privacy-policy
§ 16 Kontakt
Für Fragen, Reklamationen und Kündigungen erreichen Sie uns unter: farm@jemoes.de. Weitere Anbieterangaben finden Sie im Impressum: jemoes.de/policies/legal-notice.
§ 17 Änderungen dieser AGB
Der Anbieter ist berechtigt, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit dies zur Anpassung an geänderte gesetzliche oder behördliche Vorgaben, an eine geänderte höchstrichterliche Rechtsprechung, zur Schließung nachträglich entstandener Regelungslücken oder zur Anpassung an technische oder betriebliche Notwendigkeiten erforderlich ist und die Änderung für den/die Kund:in unter Berücksichtigung seiner/ihrer Interessen zumutbar ist. Änderungen wesentlicher Leistungsinhalte sowie Preisanpassungen im Abonnement richten sich ausschließlich nach § 10.
Der Anbieter teilt dem/der Kund:in beabsichtigte Änderungen mindestens sechs Wochen vor ihrem Inkrafttreten in Textform (z. B. per E-Mail) mit. Die Änderungsmitteilung weist den/die Kund:in gesondert auf sein/ihr Recht hin, der Änderung innerhalb von sechs Wochen nach Zugang der Mitteilung zu widersprechen, sowie auf die Folgen eines unterbliebenen Widerspruchs.
Widerspricht der/die Kund:in nicht innerhalb dieser Frist, gelten die geänderten AGB als angenommen. Widerspricht der/die Kund:in, gilt der Vertrag zu den bisherigen Bedingungen fort; in diesem Fall ist der Anbieter berechtigt, das betroffene Abonnement mit einer Frist von 7 Tagen ordentlich zu kündigen.
§ 18 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anlage 1: Muster-Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular
Diese Widerrufsbelehrung gilt ausschließlich für lagerfähige, nicht schnell verderbliche Zusatzartikel, die im Rahmen von choose yourself ausgewählt werden können (siehe § 12). Für schnell verderbliche Frischware, insbesondere die hofkiste, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB kein Widerrufsrecht.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Jemoes KG, Fuhrweg 69, 53332 Bornheim, E-Mail: farm@jemoes.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zum Prüfen der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Jemoes KG, Fuhrweg 69, 53332 Bornheim, E-Mail: farm@jemoes.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.